Dúvidas Frequentes
Confira as principais dúvidas sobre compras no atacado, formas de pagamento, entrega, pedidos, trocas e atendimento da Atacado Cavalcante.
Quem pode comprar no site?
As compras são destinadas exclusivamente a lojistas e revendedores, mediante cadastro e aprovação.
Existe um pedido mínimo?
Sim. Trabalhamos com pedido mínimo, que pode variar conforme campanhas, categorias ou marcas.
A venda é somente no atacado?
Sim. Trabalhamos exclusivamente com vendas no atacado, voltadas para lojistas e revendedores.
Quais são as formas de pagamento?
Oferecemos: PIX, transferência, cartão de crédito e boleto bancário. A primeira compra deve ser realizada à vista.
Como funciona a venda no atacado?
Os produtos são vendidos geralmente em caixas fechadas com 12 pares, conforme padrão do fabricante.
Posso retirar o pedido pessoalmente?
Sim. A retirada presencial pode estar disponível conforme o pedido ou acordo comercial realizado.
Como funciona a entrega e o frete?
O frete é calculado conforme peso, volume e destino. O prazo varia conforme a transportadora.
Como acompanhar meu pedido?
Após a confirmação, o cliente poderá acompanhar o status do pedido através dos nossos canais de atendimento.
Os preços exibidos já incluem impostos?
Sim. Os valores apresentados já incluem os impostos aplicáveis, salvo indicação em contrário.
Como falar com um consultor?
Você pode entrar em contato através do WhatsApp, telefone ou e-mail, durante o horário comercial.
Posso trocar ou devolver produtos?
Sim. As trocas e devoluções seguem nossa Política de Troca e Devolução disponível no site.
Qual é o horário de funcionamento?
Atendimento de segunda a sexta, das 9h às 17h, e aos sábados, das 8h às 12h.
Atendimento pensado para lojistas
Nossa equipe trabalha para oferecer suporte rápido, segurança e praticidade em todas as etapas da compra.
- Atendimento rápido e especializado.
- Processo de compra simples e seguro.
- Suporte para pedidos e entregas.
- Mais praticidade para lojistas de todo o Brasil.